Pertanyaan yang sama setiap hari
Karyawan bertanya ke senior, HR, atau atasan untuk hal yang sebenarnya sudah tertulis di SOP dan kebijakan.
Layanan AI 07 · Automate
Asisten AI internal: ChatGPT privat untuk perusahaan Anda.
Karyawan bertanya dalam bahasa sehari-hari, asisten AI menjawab dari SOP, katalog, kebijakan, dan data sistem perusahaan, lengkap dengan sumber dokumennya. Setiap orang hanya melihat informasi sesuai perannya.
Asisten AI Internal
Sales
Berapa harga distributor karton K-4030, dan stoknya di gudang Surabaya masih ada?
Mencari di 3 dokumen…
Harga distributor K-4030 adalah Rp 6.850 per pcs untuk minimal 1.000 pcs. Stok di gudang Surabaya saat ini 18.400 pcs. Diskon tambahan di atas 5% memerlukan persetujuan manajer sales.
SumberDaftar harga Q4.xlsxStok gudang · ERPSOP diskon.pdf
Dokumen AndaJawaban dari SOP, katalog, dan data perusahaan
Dengan sumberSetiap jawaban menunjukkan dokumen rujukannya
Per peranAkses informasi sesuai jabatan karyawan
Kelas bisnisLayanan AI sesuai kebijakan IT Anda
Masalah yang sering terjadi
Jawabannya ada di perusahaan. Hanya sulit ditemukan.
Pengetahuan perusahaan tersebar di folder, email, grup WhatsApp, dan kepala karyawan senior.
Dokumen tersebar di mana-mana
Versi terbaru daftar harga, SOP, dan kontrak ada di Drive, email, dan chat yang berbeda. Mencarinya memakan waktu.
Data disalin ke AI publik
Karyawan menempelkan data pelanggan dan harga ke aplikasi AI di akun pribadi, tanpa kontrol dari perusahaan.
Apa itu asisten AI internal?
Asisten AI yang mengenal perusahaan Anda.
Asisten AI internal adalah aplikasi AI privat, dibangun dengan model seperti OpenAI, Claude, atau Gemini, yang terhubung ke dokumen dan sistem perusahaan. Karyawan bertanya, AI mencari jawabannya di sumber resmi perusahaan.
- Menjawab dari SOP, katalog, kebijakan, dan data sistem
- Menunjukkan dokumen sumber di setiap jawaban
- Membatasi informasi sesuai peran setiap karyawan
- Bisa dipakai di browser, Slack, Microsoft Teams, atau WhatsApp
Akses sesuai peran
Satu asisten AI. Setiap orang melihat yang perlu dilihat.
Pilih peran untuk melihat dokumen yang bisa diakses asisten AI atas nama karyawan tersebut.
Katalog produkBisa diaksesTerkunci
Daftar harga & diskonBisa diaksesTerkunci
Stok gudang · ERPBisa diaksesTerkunci
Kontrak pelangganBisa diaksesTerkunci
Kebijakan cuti & SOPBisa diaksesTerkunci
Data payrollBisa diaksesTerkunci
Laporan keuanganBisa diaksesTerkunci
Data karyawanBisa diaksesTerkunci
Sales melihat katalog, harga, stok, dan kontrak pelanggan. Data payroll, laporan keuangan, dan data karyawan tetap terkunci.
Untuk setiap divisi
Satu tempat bertanya untuk seluruh tim.
Asisten AI internal mengurangi pertanyaan berulang dan mempercepat karyawan baru memahami cara kerja perusahaan.
Sales
Spesifikasi produk, harga, stok, dan syarat pembayaran ditemukan dalam hitungan detik saat sedang berbicara dengan pelanggan.
Contoh: "Produk mana yang cocok untuk pengiriman ekspor?"
Customer service
Jawaban standar, kebijakan retur, dan garansi selalu konsisten, sesuai versi dokumen terbaru.
Contoh: "Berapa lama batas klaim garansi untuk produk rusak?"
HR & karyawan baru
Pertanyaan tentang cuti, lembur, reimbursement, dan onboarding dijawab langsung dari kebijakan resmi.
Contoh: "Bagaimana cara mengajukan reimbursement perjalanan dinas?"
Operasional & gudang
SOP penerimaan barang, keselamatan kerja, dan prosedur produksi tersedia di lantai gudang lewat ponsel.
Contoh: "Apa yang dilakukan jika jumlah barang tidak sesuai surat jalan?"
Keuangan
Kebijakan pembayaran, status invoice, dan aturan persetujuan biaya dijawab tanpa membuka banyak file.
Contoh: "Pengeluaran di atas berapa yang perlu persetujuan direktur?"
Manajemen
Ringkasan laporan, kontrak, dan data ERP bisa ditanyakan langsung dengan bahasa sehari-hari.
Contoh: "Ringkas kontrak pelanggan yang berakhir bulan depan."
Cara kerjanya
Jawaban dari dokumen resmi, bukan tebakan.
Asisten AI tidak mengarang jawaban dari internet. AI mencari bagian yang relevan di dokumen perusahaan, lalu menyusun jawaban berdasarkan isi dokumen tersebut.
- Dokumen dan sistem dihubungkan, lalu diindeks secara aman
- Indeks diperbarui otomatis saat dokumen berubah
- AI mencari bagian dokumen yang paling relevan
- Jawaban disusun lengkap dengan sumbernya
- Jika informasinya tidak ada, AI mengatakan tidak menemukan
Perbandingan
AI publik di akun pribadi vs asisten AI internal.
| Aspek | AI publik di akun pribadi | Asisten AI internal |
|---|---|---|
| Pengetahuan | Umum, tidak mengenal perusahaan | SOP, katalog, kebijakan, dan data sistem Anda |
| Sumber jawaban | Sulit diverifikasi | Dokumen rujukan ditunjukkan di setiap jawaban |
| Akses informasi | Tergantung apa yang disalin karyawan | Dibatasi otomatis sesuai peran |
| Data perusahaan | Di luar kendali tim IT | Layanan kelas bisnis, alur data terdokumentasi |
| Pemantauan | Tidak ada catatan | Log penggunaan dan dashboard admin |
Sumber & kanal
Terhubung ke tempat dokumen Anda berada.
Sumber pengetahuan
Google DriveSharePointOneDriveNotionConfluencePDF & WordExcel & Google SheetsERP perusahaanKommo CRMZohoHelpdesk & FAQ
Tempat karyawan bertanya
Aplikasi webSlackMicrosoft TeamsWhatsAppPortal internal
Dibangun dengan model AI terdepan: OpenAI, Claude oleh Anthropic, dan Google Gemini.
Proses implementasi
Dari tumpukan dokumen ke asisten yang dipakai setiap hari.
Audit
Pertanyaan yang paling sering muncul dan lokasi dokumennya dipetakan.
Rapikan sumber
Dokumen usang disisihkan, hak akses per peran disepakati.
Uji coba
Satu divisi mencoba dengan pertanyaan nyata, akurasi diukur.
Peluncuran
Diperluas ke divisi lain, karyawan dilatih cara bertanya.
Pemantauan
Pertanyaan tanpa jawaban dianalisis, dokumen dilengkapi.
Investasi
Mulai dari satu divisi, kembangkan bertahap.
Langkah 1Mulai Rp 22 jt
Audit Proses Otomasi AI onsite untuk perusahaan menengah, 3 hari kerja. Perusahaan besar Rp 50 jt, 5 hari kerja.
Langkah 2Sesuai lingkup
Setup asisten, dihitung dari jumlah sumber dokumen, integrasi sistem, kanal, dan aturan akses.
Langkah 3Biaya bulanan
Hosting, pemakaian model AI sesuai volume pertanyaan, pemantauan, dan pembaruan.
FAQ
Pertanyaan tentang asisten AI internal.
Apa itu asisten AI internal perusahaan?
Asisten AI internal adalah aplikasi AI privat yang terhubung ke dokumen dan sistem perusahaan, seperti SOP, katalog, kebijakan, ERP, dan CRM. Karyawan bertanya dengan bahasa sehari-hari dan AI menjawab dari sumber resmi perusahaan, lengkap dengan dokumen rujukannya.
Apa bedanya dengan memakai ChatGPT biasa?
ChatGPT di akun pribadi tidak mengenal dokumen perusahaan dan berada di luar kendali tim IT. Asisten AI internal menjawab dari dokumen perusahaan, menunjukkan sumbernya, membatasi akses sesuai peran, dan mencatat penggunaannya.
Dokumen apa saja yang bisa dipakai?
SOP, katalog produk, daftar harga, kebijakan HR, kontrak, panduan teknis, dan FAQ dalam format PDF, Word, Excel, atau Google Docs, dari Google Drive, SharePoint, OneDrive, Notion, atau Confluence, serta data dari ERP dan CRM.
Bagaimana jika jawabannya tidak ada di dokumen?
Asisten AI dirancang untuk mengatakan bahwa informasi tidak ditemukan, bukan menebak. Pertanyaan tanpa jawaban dicatat sehingga tim Anda tahu dokumen mana yang perlu dilengkapi.
Bagaimana pengaturan akses per karyawan?
Akses mengikuti peran, misalnya sales, keuangan, HR, atau manajemen. Asisten AI hanya mencari jawaban di dokumen yang boleh dilihat oleh peran karyawan yang bertanya, dan aturan ini bisa disesuaikan dengan struktur organisasi Anda.
Apakah data perusahaan dipakai untuk melatih AI?
Kami memakai layanan AI kelas bisnis yang dipilih sesuai kebijakan IT Anda. Ketentuan pemakaian data mengikuti penyedia yang dipilih dan kami tinjau bersama tim Anda sebelum implementasi. Alur data didokumentasikan dan seluruh pekerjaan dilakukan di bawah NDA.
Berapa biaya asisten AI internal?
Proyek dimulai dengan Audit Proses Otomasi AI onsite mulai Rp 22 juta untuk perusahaan menengah dan Rp 50 juta untuk perusahaan besar. Biaya setup dihitung dari sumber dokumen, integrasi, dan aturan akses, sedangkan biaya bulanan mengikuti volume pemakaian.
Berapa kali sehari tim Anda bertanya hal yang sama?
Konsultasi pertama gratis. Kami bantu menentukan dokumen dan divisi yang paling cepat merasakan manfaat asisten AI.
